ПДД–Конспект

Большинство проблем решаются переустановкой программы!
И все же помните, если у Вас возникли проблемы с запуском программы ПДД «Подготовка к теоретическому экзамену в ГАИ», Вы всегда можете обратиться за помощью в техническую поддержку. Рекомендуется отключать антивирус перед установкой программы!

1. ​Если Вам нужна помощь с установкой и активацией программы.

   Ваши действия:
   Перейдите в соответствующий раздел сайта: Мне нужна помощь с установкой программы. Мне нужна помощь с активацией программы.

2. ​Во время установки программы появилось сообщение об ошибке.

   Решение:
   Пришлите скриншот (или четкое фото) этой ошибки в техническую поддержку по указанным на сайте контактам.

3. ​Во время установки программы появилось сообщение об ошибке: «Для запуска этого приложения сначала необходимо установить одну из следующих версий .NET Framework v4.0...».

   Решение:
   Необходимо обратиться к издателю приложения. Издателем, в данном случае, является Microsoft. Перейдя по указанным ссылкам, Вы сможете найти необходимое. 
   Выполните установку с помощью автономного установщика: 
   - Для Windows 7 и 8: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53344; 
   - Для Windows 8.1 и 10: https://www.microsoft.com/net/download/dotnet-framework-runtime/net471.
   
   Если у Вас возникли затруднения с установкой .Net Framework, обратитесь в нашу техническую поддержку.

4. ​В программе вместо картинок надпись «File not Found».

   Ваши действия:
   Запустите программу в режиме совместимости с более ранней версией операционной системы (Попробуйте несколько версий).
   1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку программы на рабочем столе и в открывшемся списке выберите "Свойства".
   2. Во вкладке "Совместимость" установите галочку как показано на скриншоте.
   Если это не даст результатов, выполните, переустановку программы, но с отключенным антивирусом.
   Чтобы корректно выполнить переустановку программы, смотрите пункт № 3 в разделе сайта «Помощь с установкой». После установки программы добавьте ее в исключения антивируса. Можете установить программу на другой локальный диск.
   Если по-прежнему программа не будет показывать картинки, обратитесь в нашу техподдержку.

5. ​Вы установили и активировали программу, но программа не запускается, закрывается самостоятельно или появляется ошибка:
   «Приложение будет закрыто», «Прекращена работа программы» или «Программа не работает».

   Ваши действия:
   Необходимо переустановить компоненты системы Windows, которые используются программой:
   Компонент «Microsoft SQL Server Compact» и компонент «Microsoft .NET Framework».
   
   Если у Вас возникли затруднения с установкой этих компонентов, обратитесь в нашу техническую поддержку. 1.Зайдите в меню Пуск — Панель управления — Программы (Программы и компоненты) — Удаление программ.
   2. В списке всех программ проверьте наличие компонента «MicrosoftSQLServerCompact.
   Если он отсутствует, переходите к пункту № 3.
   Если он есть в списке, необходимо удалить все его версии и установить компонент заново.
   Для этого:
   3. Вставьте диск с программой в дисковод (Закройте автозапуск, если он включен).
   3.1 Откройте на диске с программой папку «SQL Compact» и запустите:
   3.2 Если у Вас 32-разрядная система установку файла SSCERuntime_x86-ENU.
   3.3 Если у Вас 64-разрядная система, сперва установку SSCERuntime_x86-ENU, а затем сразу SSCERuntime_x64-ENU.
   4. Запустите программу ПДД. Способы переустановки этого компонента для каждой версии операционной системы отличаются.
   Рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку.